食物、危險品、貴重物品及有特殊環境要求的物品，不能當一般雜物處理。
簡短答案
危險品、違法物品、活物、易腐食物、潮濕發霉或有蟲害的物品，不應當作一般雜物入倉；現金、重要證件及不能替代的貴重物品宜自行保管。電池、化學品和有特殊保存要求的物品須先申報，是否接收應以服務條款及書面確認為準。
重點摘要
- 物件細小，不代表風險低或一定可存。
- 特殊電池、噴霧及化學用品先申報。
- 不要把現金、證件與日常雜物一同封箱。
1. 危險品及具風險物品
易燃液體、燃料、氣樽、爆炸品及違法物品，不應作為一般儲存物品送倉。噴霧罐、化學品或特殊電池亦要先申報，確認接收限制。
不能只看物品體積小，就認為可以混入雜物箱。若不清楚物品成分或性質，先保留原有標示並向客服查詢，切勿隱瞞。
- 不要把危險品藏入普通儲存箱
- 有特殊性質的物品需事前申報
- 實際禁存及接收清單以服務條款為準
2. 食物、活物及可能引起蟲害的物品
易腐食物、未妥善處理的食品、活體動植物及有蟲害的物品，不適合按一般家居雜物方式入倉。
廚房用品及小家電亦要清走食物殘渣、油污及水分。曾放食品的容器，應先清潔並完全乾透。
3. 現金、證件與高價收藏品
現金、珠寶、重要證件及不能替代的物件，宜自行妥善保管。高價藝術品、收藏品或特別易碎物件，需另行評估專業儲存需要。
不要把「有保安設施」理解為所有價值及所有損失都獲保障。保險範圍、申報價值、除外責任及賠償上限，應在入倉前以書面確認。
4. 有特定溫度或衛生要求的物品
藥物、醫療用品、酒類及其他對溫度或濕度有嚴格要求的物品，不能假設普通空調倉庫就符合其保存條件。
預約時應完整說明物品種類及保存要求。未確認能否接收前，不要先行封箱或送往倉庫。
5. 入箱前先檢查容易遺漏的物品
抽屜、工具箱、露營袋和清潔用品箱，可能留有燃料、噴霧、點火用品或化學清潔劑。封箱前逐格檢查，不要只在外箱寫「雜物」就視作已申報。
不能辨認的液體或沒有原有標籤的容器，應先釐清內容及合適處理方法。不要自行混合、傾倒或拆開可能具風險的物品；一般存倉服務不代替危險品處理。
6. 有電池的用品不應一律自行拆開
相機及遙控器如有可安全取出的電池，可按製造商說明處理；手機、手提電腦或其他內置電池設備不要自行撬拆。是否可整件存放，應先向客服說明型號與狀態。
如電池或設備有膨脹、漏液、異常發熱、入水或損壞，停止當作普通貨物打包，尋求合適專業處理。不要試圖靠多包一層膠膜掩蓋風險，亦不應在密閉儲存箱內充電。
7. 食品容器、寵物用品及廚房電器先清潔
即使食品已用完，碎屑、油污及氣味仍可能招引蟲害。飯盒、咖啡機、焗爐配件及寵物用品要按材料指引清潔、移除殘渣並完全乾透，不能把潮濕用品直接密封。
若物品已見蟲、卵、霉斑或強烈異味，先停止與其他物品混裝，處理後再查詢可否接收。不要把除蟲、除霉或專業修復當成一般倉儲已包含的服務。
8. 收藏、藥物與特殊物料應另尋合適保存條件
藝術品、底片、古董、酒類或醫療用品，可能對溫濕度、光線、通風及衛生有特定要求。普通空調並不能證明達到專業保存標準，價格或保安設施也不能代替適用性評估。
查詢時提供物品性質、保存要求及需申報的價值，再核對接收與保障範圍。如服務不適合，應選擇具相應專業能力的方案，而不是省略物品種類以求入倉。
常見問題
- 未開封食品能否存倉？
- 不要只憑未開封就判斷可以。食品仍可能腐壞、招蟲或有保存要求，需按服務禁存規則確認，未獲確認前不要混入雜物。
- 充電寶或鋰電池能跟衣物一同入箱嗎？
- 應先申報並確認接收限制，不要直接混裝。損壞、膨脹、漏液或異常發熱的電池，更不應當普通存倉物品處理。
- 已經有少量霉斑，放乾燥劑就可以入倉嗎？
- 不可以把乾燥劑當成除霉方法。應先隔離、按物料尋求適當清潔或修復，並向客服說明狀況，確認是否適合接收。
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本文內容供一般參考，實際安排請按物品狀況及最新官方指引決定。