FAQ

常见问题

整理了客户最常问的 10 个问题。如果找不到答案,欢迎直接通过 WhatsApp 联系我们。

Q01上门迷你箱与上门迷你仓有什么区别?

上门迷你箱以箱为单位,适合衣物、书本等小件物品;上门迷你仓则按体积安排,适合家具、家电及大批物品,并由搬运团队上门处理。

Q02如何计费?

上门迷你箱HK$25/箱/月起,上门迷你仓HK$550/仓/月起;起价分别适用于文件箱及 12 平方呎仓的 6 个月计划。两项服务亦设 3 个月计划,完整月费及尺寸请见服务详情。中央仓库、商业储存及本地搬运则按实际需要报价。

Q03最短可以存放多久?

上门迷你仓最短储存期为 3 个月,设 3 个月及 6 个月计划;上门迷你箱亦提供 3 个月及 6 个月计划。其他服务及特别需要请向客服查询。

Q04仓库环境如何?

仓库设有 24 小时闭路电视、24 小时空调及智能门禁,并注重温度湿度管理及消防合规。

Q05可以分批取回物品吗?

可以。预约后可整批或分批取回,亦可安排送到新地址,实际时间以双方确认为准。

Q06哪些物品不能存放?

易燃、易爆、危险品、违禁品、易腐食物及活生物等均不可存放。如有疑问,请先向客服查询。

Q07需要自己准备纸箱吗?

上门迷你箱服务提供免费上门派送及回收储存箱;适用安排及服务范围以预约确认为准。如需其他包装物料,可于查询时一并提出。

Q08公司可以用商业储存吗?

可以。我们为中小企、网店及办公室提供存货、文件及物资存放,并可配合物流安排。

Q09搬家与储存可以一起安排吗?

可以。本地搬运可与储存服务配合,例如旧居物品先入仓,待新居准备好后再送回。

Q10如何预约?

WhatsApp 6928 9628、致电 3188 1889 或电邮 enquiry@opoexpert.com.hk,提供物品资料、地区及日期,客服会尽快回复。

告诉我们需要存放什么,我们帮你估算

提供物品数量、相片或清单,客服会按实际需要建议方案及报价